購入・預訂方式、注意事項

注意事項

Peach Japan Discovery Flight Pass（以下稱為「Flight Pass」）僅限於同意以下注意事項後才能購買與使用。請詳細閱讀以下內容，並確認同意後再進行購買與使用。一經購買或使用Flight Pass，即視為同意以下注意事項。

什麼是Flight Pass

・Flight Pass，是在指定期間內可預訂限定數量的樂桃航空日本國內線機票之商品。
・售價即為每張Flight Pass的金額（含稅）。
・使用Flight Pass預訂機票時，不需支付票務手續費。
・超過Flight Pass包含的行李數量或大小（包括運動用品等）、額外座位加購服務、行李優先選項等的加購選項費用（以下稱「加購選項費用」），須於預訂時另行支付。
・Flight Pass不可指定（購買）先行座位。
・購買與使用Flight Pass須先註冊Peach帳號。
・Flight Pass設有「可搭乘期間」（從第一段航段的出發日(含)起計算，7或30天內），另設有「可預訂期間」及「不可搭乘期間」。旅客無法於可預訂期間以外或不可搭乘期間進行預訂。
※即使可搭乘期間超過可預訂期間，也僅能搭乘至可預訂期間最後一天的航班，未使用的航段不予退款。
※Flight Pass將無法於不可搭乘期間使用或預訂航班。即使不可搭乘期間包含在可搭乘期間內，亦不會延長可搭乘期間，且不可以此理由申請退款，因此請於購買前務必確認不可搭乘期間。
・Flight Pass所記載的航段數表示可以搭乘樂桃航空的單程航班（單一航段）次數。
・Flight Pass不保證能按旅客需求預訂所有可使用航段數的樂桃航空機票，如欲預訂之航班座位已售完，則無法預訂。
・如未購買Flight Pass則須另外支付託運行李、指定座位與其他加購選項費用。
・Flight Pass相關記載之期間與時間皆以日本時間為準。

購買Flight Pass

購買方式

・Flight Pass每月限量販售500份。除非有另行通知，將於每月1日0點起開放購買，數量有限，售完為止。
・僅限成人旅客（代表者）購買。未成年旅客請在取得監護人同意後再進行購買。
・購買時須提供登機旅客資訊（護照上記載的姓名、出生日期、性別、護照號碼、預計入境日本日期、入境方式、入境班次）。
・購買後Flight Pass將無法更改使用名義旅客（以下稱「登記名義旅客」）。且Flight Pass僅限登記名義旅客本人使用。
・購買後如更改Peach帳號的姓名或出生日期，可能導致該帳號購買的Flight Pass失效。

關於孩童/嬰幼兒

【孩童（2歳～11歳）】
・樂桃航空無孩童票價或費用。
・登記名義旅客欲與兩歲以上之孩童搭乘時，須同時購買孩童的Flight Pass。
・如孩童未購買Flight Pass，須透過客服中心另行預訂與登記名義旅客相同航班的機票。機票價格將以聯絡客服中心時當下的金額為準，並須支付每航段2,200日圓的開票手續費。
・未購買Flight Pass之孩童的託運行李、指定座位及其他加購選項費用須另行支付。
・2歲以上孩童無法單獨購買Flight Pass，須由與孩童隨行之旅客購買Flight Pass時同時購買。

【嬰幼兒（未滿2歲）】
・如登記名義旅客攜帶未滿2歲的孩童（嬰幼兒）同行，則1名不佔位的嬰幼兒可免費搭乘，但須於購買時同時登記該嬰幼兒之旅客資訊。（不收取嬰幼兒的Flight Pass費用）。
・每位成人旅客最多可攜帶2名嬰幼兒同行，如有2名嬰幼兒，其中1名須購買機票並使用兒童安全座椅。
・佔位的嬰幼兒無法購買Flight Pass或登記旅客資訊，須另行通過客服中心預訂與登記名義旅客相同班機的嬰幼兒機票。機票價格將以聯絡客服中心時當下的金額為準，並須支付每航段2,200日圓的開票手續費。
・佔位嬰幼兒的託運行李、指定座位以及其他加購選項費用須另行支付。
・無法購買嬰幼兒的Flight Pass。

同時購買多名旅客的Flight Pass（代表者為同行者購買Flight Pass）

・每次最多可購買9名旅客的Flight Pass。
・使用同時購買的Flight Pass時，代表者（購買者）須親自進行預訂與登機，同行者無法單獨預訂或登機。
・使用同時購買的Flight Pass預訂機票時，所有旅客之行程必須完全相同。如有部分同行者須分開行動，請分別購買Flight Pass。
・請注意，即使僅代表者及部分同行者預訂個人的機票航段，未預訂機票的同行者也會被視為已使用相同航段數的Flight Pass。
（例：若代表者A為同行者BC購買了3張Flight Pass，則A必須進行預訂與登機，BC無法單獨進行預訂。此外，ABC必須一起預訂相同航班的機票，若僅AB預訂2個航段的機票，C未預訂，則ABC3人將均被計算為已使用2個航段。）
・如同時購買且全部旅客皆尚未使用Flight Pass（僅尚未預訂任何航班或已完成預訂但已於航班時刻表表定出發時間前1小時完成取消手續並尚未搭乘任何航段）才可申請退款。

申請Flight Pass退款

・購買後僅限尚未預訂任何航班或已完成預訂，但於航班時刻表表定出發時間前1小時已完成取消手續，且尚未搭乘任何航段才可申請退款。退款金額將扣除每份Flight Pass 9,000日圓的手續費後進行退款（將不收取嬰幼兒之相關手續費）。
Flight Pass的售價不包括加購選項費用，取消預訂後的相關加購費用將不會退款。
・如欲申請退款，請至樂桃航空帳號頁面辦理相關手續。
・退款申請期限為購買時起至Flight Pass的可預訂期間最後一天的隔天算起30日內。請注意，逾期將無法申請退款。
（例：如可預訂期間最後一天為2025年3月19日，則退款申請期限為2025年4月18日。）

使用Flight Pass預訂、更改與取消航班

預訂航班

・僅可透過Flight Pass專用頁面使用Flight Pass預訂航班。
・航班預訂最晚可於航班時刻表表定出發時間1小時前進行購買。
・網路加購託運行李手續可於航班時刻表表定出發時間1小時前進行購買。
・指定座位可於航班時刻表表定出發時間3小時前進行加購。
・Flight Pass的售價包含標準座位、樂享座位及巧選座位的座位之指定費用。
・由於系統設計，預訂時預訂畫面將顯示票價與稅金、機場使用費等金額，旅客不需額外支付此相關費用（相關費用已包含在Flight Pass的票價內，且將會在最後確認畫面中扣除相應金額。）。另外，顯示金額可能與一般票價不同。

更改預訂

・使用Flight Pass預訂之訂單將無法變更預訂內容。
・若希望變更Flight Pass的預訂內容（日期等），請在取消期限內取消預訂後，再按欲預訂內容重新預訂。

取消預訂

・取消使用Flight Pass預訂的航班時，取消的航段數將重新計入至可搭乘航段數，且無須支付取消手續費。
・取消使用Flight Pass預訂航班的期限為航班時刻表表定出發時間1小時前。若超過期限，則無法取消預訂，且該航段將被計算為已搭乘，不會重新計入可搭乘航段數。
・Flight Pass的售價不包括加購選項費用，取消預訂後這些費用將不會退款。
・與一般預訂相同，請於「訂單管理」辦理取消預訂。
・如預訂的航班大幅延遲或取消，將安排退款處理（係指恢復可搭乘航段數及退款加購選項費用，不可退款Flight Pass費用）如須重新預訂航班，請再次確認是否已恢復可搭乘航段數，並依據欲搭乘日期進行預訂。
・如預訂的航班大幅延誤或取消，且無法於可搭乘期間中再次預訂，請聯絡機場櫃檯或客服中心辦理。

關於登機

・如未於規定時間前完成登機、安檢手續並抵達登機口，將視為錯過航班，並計算為一次已使用航段次數。
・轉機時，每段航段皆須重新辦理登機手續、行李託運/提領，以及通過安檢。
・樂桃航空沒有設置專門的轉機櫃台。
・欲於國內線轉機時，請確保至少有90分鐘以上的轉機時間。
・詳情請參考以下網址：
[關於樂桃航空轉乘航班的注意事項] https://www.flypeach.com/tw/lm/fares/multi/multiple_seg_conditions
・可能取消旅客預訂航班，敬請見諒。此外，亦可能因不可抗力之原因而停飛航班，敬請見諒。

使用條款

・僅限從日本國外訪日的旅客使用。（日本居住者無法購買及使用Flight Pass）
・Flight Pass僅限於購買時登記名義旅客本人使用。旅行期間請務必攜帶護照。如被要求出示護照進行身份確認時，請協助配合確認。
・若非登記名義旅客使用，該Flight Pass及使用該Flight Pass的預訂將全部被視為無效機票，且Flight Pass購買費用、加購選項費用及其他相關費用皆不予退還。
・如違反注意事項，可能會在未經通知的情況下被停止Flight Pass的使用權限。
・販售價格可能會在未經通知的情況下更改。
・Flight Pass可能會在未經通知的情況下停止販售。
・以上皆以有關當局申請及核准為前提。