欠航 / 遅延決定の
お知らせ方法

欠航/遅延が決定した場合は、
以下の方法でお知らせします。

ご注意

・欠航 / 遅延の決定タイミングによって、ウェブサイト・アプリ・メールでのお知らせができず、空港にてご案内する可能性がございます。

・旅行代理店でご予約された場合は、ご予約元の旅行代理店へお知らせします。

ウェブサイト

最新の運航情報をご案内しており、搭乗日の1日前よりご確認いただけます。

メール配信

事前に欠航 / 遅延が決定した場合は、ご登録のメールアドレスへメールにてお知らせします。

ご登録メールアドレスの
確認と修正方法

1. Step 1. 
   予約確認/変更ページにログイン

   

   

   1. ①予約番号（英数字6桁）と搭乗者の姓を入れる
   2. ②予約検索ボタンを押す

   • 旅行代理店を通して購入されたご予約は対象外です。

   予約確認・変更サイトにログイン

2. Step 2. 
   予約を検索する*予約番号(6桁)が必要です

   

   

   1. ③搭乗者の項目から「搭乗者情報を変更する」ボタンを押す

3. Step 3. 
   登録メールアドレスの確認・修正

   

   

   1. ④搭乗者情報の変更画面で搭乗者のメールアドレスを修正して「次へ（確認）」ボタンを押す
   2. ⑤搭乗者情報の確認画面で修正が反映されていることを確認して「保存して閉じる」ボタンを押す

   

   

   1. ⑥修正後のメールアドレスが画面に反映されていることを確認して、手続き完了となります

Peachアプリのプッシュ通知

事前に欠航 / 遅延が決定した場合は、プッシュ通知にてお知らせします。
*アプリで表示されている予約便が対象です。

空港でのモニターやアナウンス

当日情報は、空港のモニターや掲示板やアナウンス等でお知らせします。

こんなページも見られています

• 運航状況と欠航 /
  遅延決定のタイミング
• 欠航 / 遅延決定後の航空券の取り扱い
• 欠航・大幅遅延に伴う航空券の振替・払い戻しの操作方法