【ご案内】
2024年12月2日(月)をもって「スポーツ用品」の販売を終了いたします。
また、12月3日(火)より「サイズ超過オプション」の販売を開始いたします。大きな手荷物をお預けされたい場合は、こちらをご利用ください。
なお、2024年12月2日(月)までに購入された「スポーツ用品」については、12月3日(火)以降の搭乗便では、「サイズ超過オプション」のルールを適用しお預かりいたします。
詳細は以下よりご確認をお願いいたします。
預け手荷物ルールの変更および料金改定について
お預け手荷物について
お預けできるサイズ/個数/重量
サイズ | 高さ/横幅/奥行の3辺の和、203cmまで |
---|---|
個数 | 5個まで/人 |
重量 | 20kg(*最大32kg)/個 |
総重量 | 100kgまで/人 |
- 20kg超~32kg/個は別途、重量超過料金が発生します。
- ご注意
-
- 手荷物をお預けされるお客様は、時間に余裕を持って搭乗手続きをお済ませください。
- 搭載量の関係等で、お預けいただけない場合がございます。
- ビニールカバーなど梱包用品はご用意しておりませんので、必要な場合はお客様ご自身でご用意ください。
- 手荷物引き取りの際は、お手元の手荷物引き換え証と手荷物タグの番号をご確認ください。
- 壊れやすい手荷物をお預けいただく際はお客様ご自身で梱包状態をご確認ください。
- Peachでは、「スルーバゲージサービス(出発地点から最終目的地までお客様のお手荷物をお運びするサービス)」は提供しておりません。
二区間以上ご搭乗される場合は、区間ごとに出発地でお預けいただき、到着地でお受け取りください。
料金
運賃タイプ・路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。
お預け手荷物の申し込み方法
ウェブサイト/コンタクトセンター/空港カウンターにて受付可能です。
- ご注意
-
- 運賃タイプ・路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。
- 申し込みされたお預け手荷物(スポーツ用品含む)の取り消し/払い戻しはできません。
- コンタクトセンターでお手続きの場合、料金の支払いはウェブサイトをご利用いただきます。
- 空港カウンターでのお支払いには、クレジットカードまたはピーチポイントがご利用いただけます。
- 日本国内の空港カウンターにてお預け手荷物料金のお支払いをされる場合にのみバーコード決済(d払いを除く)がご利用いただけます。
- 時刻表に記載している出発時刻の1時間前まで受付可能です。
- 搭乗手続き後はウェブサイトで購入手続きができません。空港カウンターにてお手続きください。
スポーツ用品
【ご案内】
2024年12月2日(月)をもって「スポーツ用品」の販売を終了いたします。
また、12月3日(火)より「サイズ超過オプション」の販売を開始いたします。大きな手荷物をお預けされたい場合は、こちらをご利用ください。
なお、2024年12月2日(月)までに購入された「スポーツ用品」については、12月3日(火)以降の搭乗便では、「サイズ超過オプション」のルールを適用しお預かりいたします。
詳細は以下よりご確認をお願いいたします。
預け手荷物ルールの変更および料金改定について
以下の4種類についてはスポーツ用品としてお預かりし、通常のお預け手荷物と料金・規定が異なります。
収納ケースを含むもっとも長い辺の長さが100cm未満の場合や他の手荷物は、通常のお預け(受託)手荷物のルールが適用されます。
収納ケースを含むもっとも長い辺の長さが100cm未満の場合や他の手荷物は、通常のお預け(受託)手荷物のルールが適用されます。
各種料金一覧は、以下よりご覧ください。
- ご注意
-
- 路線・申し込み場所やタイミングによって料金が異なります。
- 申し込みされたお預け手荷物(スポーツ用品含む)の取り消し/払い戻しはできません。
- コンタクトセンターでお手続きの場合、料金の支払いはウェブサイトをご利用いただきます。
- 空港カウンターでのお支払いには、クレジットカードまたはピーチポイントがご利用いただけます。
- 日本国内の空港カウンターにてお預け手荷物料金のお支払いをされる場合にのみバーコード決済(d払いを除く)がご利用いただけます。
- 時刻表に記載している出発時刻の1時間前まで受付可能です。
- 搭乗手続き後はウェブサイトで購入手続きができません。空港カウンターにてお手続きください。
- お預かりできる手荷物はスポーツ用品を含み最大5個、合計100kgまでです。
- ゴルフ
ゴルフバッグは1セット(クラブ14本/ゴルフシューズ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内 重量 20kg(*最大32kg)以下 梱包方法 バック全体を保護カバー(布/ナイロン製またはハードタイプのケース)で梱包してください。
クラブのみお預けの場合は、ダンボールなどの箱状かつ衝撃に耐えられるように梱包をしてください。- 20kg超~32kg/個は別途、重量超過料金が発生します。
- 複数セットを1つのゴルフバックにまとめた場合でも、セット数分の料金のお支払いが必要です。
- ゴルフバッグは、他の物品を収納もしくは中が空であってもスポーツ用品料金を申し受けます。
- 梱包状態にかかわらずスポーツ用品受託手荷物が適用されます。
- 自転車
折りたたみ式または分解式の自転車のみ以下条件でお預け可能です。サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内 重量 20kg(*最大32kg)以下 梱包方法 自転車用ケースや段ボールなど耐久性のある保護ケースで梱包してください。
破損を防ぐために可能な限り、ペダルは外すか十分に梱包し、タイヤの空気はある程度抜いた状態にしてください。
ハンドルがフレームに並行して固定されている状態にしてください。- 20kg超~32kg/個は別途、重量超過料金が発生します。
- スキー・スノーボード
スキー:1セット(スキー板1組/ストック1組/スキー用ブーツ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。
スノーボード:1セット (スノーボード1枚/スノーボード用ブーツ1足)まで、1つ分の料金でお預け可能です。サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ203cm以内 重量 20kg(*最大32kg)以下 梱包方法 適切に梱包してください。 - 20kg超~32kg/個は別途、重量超過料金が発生します。
- 複数セットを1つの収納ケースにまとめた場合でも、セット数分の料金のお支払いが必要です。
- スキー板、スノーボードを含まない場合は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。
- サーフィン・ウィンドサーフィン・スキムボード、カイトボード/ウェイクボード
サイズ 収納ケースを含むもっとも長い辺の長さ220cm以内 重量 20kg(*最大32kg)以下 梱包方法 適切に梱包してください。 - 20kg超~32kg/個は別途、重量超過料金が発生します。
- カイト(帆)をカイトボード/ウェイクボードのボードとは別の収納ケースにてお預けになる際は、通常の受託手荷物としてお預かり可能です。
- ブギーボード(ボディボード)は通常の受託手荷物としてお預かり可能です。
手荷物の破損
手荷物破損時の取扱い
手荷物に破損が生じた場合、航空会社の法的責任を規定する法律および運送約款に基づき対応いたします。
到着時に破損に気付かれた場合は、すぐにPeachスタッフにご申告ください。
空港から離れた後で破損に気づかれた場合は、申告期限内(手荷物引取り日から7日以内)に以下のフォームにてご申告ください。
申告期限を過ぎると対応できかねますのでご注意ください。
- 申告期限:手荷物引取り日から7日以内
なお、以下に該当する場合は航空会社免責とさせていただきます。
- 過重量・過容量による手荷物破損
- 老朽化など手荷物固有の不具合に起因した破損、並びに手荷物固有の欠陥、または性質から生じた破損
- キャスター・ストラップ・フック・鍵・ハンドルの破損・欠損、並びに付属品(名札・ベルト等)の破損・欠損
- 軽微な破損(擦り傷・切り傷・へこみ・汚れ)
- 期限(手荷物引取り日から7日以内)を過ぎての申告
- 内容品の破損・紛失
賠償限度額について
補償の対象となる破損に関して、手荷物破損などの原因が当社にある場合においてお支払いできる金額(賠償額)には限度があります。詳しくは運送約款をご確認ください。