차량 인수일 
- 체크인 시작 시각까지 일본 국내선 1시간 이상, 국제선 2시간 이상 지연이 결정될 경우 대폭 지연으로 처리됩니다. 체크인 시작 후에 대폭 지연이 결정된 경우, 공항에서 항공권 처리에 대해 안내해 드립니다.
결항 또는 대폭 지연 대상 항공편은 운임 종류와 관계없이 수수료 무료로 대체 및 환불이 가능합니다.
결항 및 대폭 지연 대상 항공편 확인 방법
고객께서 예약하신 항공편이 결항 또는 대폭 지연의 대상 항공편이 된 경우, 아래의 절차대로 확인하실 수 있습니다.
예약 수속 시 전달받은 메일에 기재된 예약 번호(영숫자 6자리)를 준비해주세요.
결항 및 대폭 지연이 발생했을 경우, 항공권 취급에 대한 자세한 내용은 여기를 확인해 주십시오.
-
Step 1.
'예약 확인/변경 사이트'에 로그인하기 -
Step 2.
'예약편 대체 및 환불 공지' 확인하기
이미지를 클릭하여 PDF 보기
Peach의 다른 항공편으로 대체 방법
예약편이 결항 또는 대폭 지연으로 인해 대상 항공편이 된 경우, 아래의 절차대로 Peach의 다른 항공편으로 대체됩니다.
- 대체 수수료가 부과되지 않습니다.
Peach의 다른 항공편으로 대체 방법
이미지를 클릭하여 PDF 보기
환불 방법
예약편이 결항 또는 대폭 지연으로 인해 대상 항공편이 된 경우, 아래의 절차대로 환불하실 수 있습니다.
- 환불 수수료가 부과되지 않습니다.
환불 방법
이미지를 클릭하여 PDF 보기