임산부 또는 유/소아 동반 고객

임산부 고객

탑승일로부터 출산 예정일까지의 간격이 출산 예정일을 포함해 28일 이내에 탑승 예정인 고객은 진단서 및 동의서 사전 제출이 필요합니다.
출산 예정일을 포함하여 29일 이상인 고객은 진단서 및 동의서의 제출이 필요하지 않습니다.

출산 예정일까지 29일 이상의 고객

사전에 연락이 필요하지 않습니다.

공항/기내에서 출산 예정일 및 컨디션 확인을 하는 경우가 있습니다.

출산 예정일까지 28일～15일이내의 고객

탑승일로부터 3일전까지, 탑승일에서 7일 이내에 발행된「진단서,필요한 준비·동의서」를 콜센터로 송부해 주시기 바랍니다.

출산 예정일까지 14일 이내의 고객

탑승일로부터 3일전까지 탑승일로부터 7일 이내에 발행된「진단서,필요한 준비·동의서」를 콜센터에 송부해 주시기 바랍니다.
또한 산부인과 의사(주치의 또는 담당의사)의 동행이 필요합니다.

탑승일까지 28일 이내의 고객에 대해서는 공항/기내에서의 도움을 위해 콜센터에서 연락을 하여 다음 내용을 확인 드리겠습니다.

1. 보호자(동반자)의 유무
   

   직원이나 객실 승무원은 식사나 화장실 이용 시에 도움, 복용 약의 관리와 복용 등의 개인 용무의 도움은 드릴 수 없습니다.
   개인 용무의 도움이 필요한 경우에는 동반자(*)와 함께 탑승을 부탁드립니다.

   *보호자(동반자)는 다음 조건을 충족해야 합니다.

   • 12세 이상 일 것
   • 긴급 시에 보호 대상자의 탈출도움이 가능할 것
   • 보호 대상자 이외의 다른 동승자는 긴급 탈출 도움이 필요하지 않을 것
   • 보호 대상자의 상태 파악과 개인 용무의 도움이 가능할 것
   • 보호 대상자의 옆자리에 착석할 것
2. 유아(2세 미만)동반의 유무
   

   유아를 무릎 위에 앉혀서 탑승할 수 없습니다.
   유아 동반은 좌석 확보를 위해 항공권을 구입하시고 어린이 보조 시트에 착석하여 탑승하시는 경우에 한해 1명 동반이 가능합니다.
   어린이 보조 시트는 직접 준비해 주셔야 합니다.

유/소아 동반 고객

유/소아의 연령에 따라 항공권의 구입이나 보호자(동반자)의 동승이 필요한 경우가 있습니다.
다음을 확인하신 항공권의 예약을 부탁드립니다.

• 생후 8일 미만
  탑승 불가
• 생후 8일~만1세（유아）
  동반자(보호자)가 필요합니다.
  좌석을 사용하지 않는 경우 동반자(보호자)의 무릎에 앉혀주십시오.(무료)
  좌석을 이용하려면 항공권을 구입해 주십시오.(유료)
  *안전벨트 사인이 점등되어 있는 동안(이착륙할 때 포함), 성인의 무릎에 안고 있거나, 유아용 시트를 사용해야 합니다.
• 만2세~만11세（소아）
  항공권 구입 및 동반자가 필요합니다.
  *어린이 보조 시트는 필요에 따라 이용하실 수 있습니다.
• 12세 이상（성인）
  혼자서 탑승하실 수 있습니다.

주의 사항

・좌석을 사용하지 않는 유아의 경우도 예약 시에 탑승자 정보 등록이 필요합니다.

・성인 1명당 동반 가능한 유아는 2명까지 입니다.(유아 1명은 항공권 구입이 필요하며 어린이 보조 시트를 사용해 주셔야 합니다. )

・항공기 한 대 당 탑승이 가능한 유아의 인원이 한정되어 있습니다.

・탑승하는 유/소아용 유모차/어린이 보조 시트/유아용 침대(배시넷)는 무료로 위탁 가능합니다.

・대여용 카시트와 아기침대를 제공하고 있지 않습니다.

・유/소아 및 동반하는 고객은 안전상의 이유로 비상구 좌석은 지정하실 수 없습니다.

어린이 보조 시트를 사용하는 고객

기내에서 사용하는 경우는 고객께서 직접 준비하셔야 합니다.(대여하고 있지 않습니다.)

기내에서 사용 가능한 어린이 보조 시트

1~5의 조건 및 안전 기준을 충족하는 경우에 한해 기내에서 사용할 수 있습니다.

주의 사항

・1~5의 조건을 충족한 것이라도 기내 좌석에 장착하지 못할 수 있습니다.

・어린이 보조 시트를 사용할 경우 좌석을 확보하기 위해 항공권을 구입할 필요가 있습니다.

・비상구 좌석은 지정하실 수 없습니다.

・기내 탑재 좌석에 장착하는 것은 고객께서 직접 해 주셔야 합니다.(담당자는 장착 시 도움을 드리지 않습니다.)

예약

어린이 보조 시트를 사용하는 고객이 유아인지 소아인지에 따라 예약 방법이 다릅니다.
아래를 확인·준비하신 후, 출발 예정일로부터 3일 전까지 콜센터로 연락해 주십시오.

●항공권의 예약

• 유아：콜센터에서만 예약이 가능합니다.
• 소아：성인과 동시에 예약하는 경우 인터넷에서 예약이 가능합니다.
  

  *성인의 예약에 추가하는 경우 콜센터에서만 예약이 가능합니다.

●어린이 보조 시트 사양

체크인/탑승

• 탑승 수속 시간
  

  일본 국내선

  출발시각 60분 전

  국제선

  출발시각 80분 전

  탑승 수속 및 보안 검사에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다.
  다음 기재된 시각까지 체크인 카운터로 와주시기 바랍니다.

• 기내에서 사용하는 어린이 보조 시트의 사양 확인
  

  사전에 알려주신 어린이 보조 시트의 정보를 다시 확인하겠습니다.

기내

• 기내에 탑재된 좌석에 어린이 보조 시트의 장착
  

  고객께서 직접 장착해 주셔야 합니다. 직원은 장착 시에 도움을 드리지 않습니다.

내리실 때

• 어린이 보조 시트의 싣고 내림
  

  탑승 시와 내리실 때 고객께서 직접 운반해 주셔야 합니다. 직원은 운반에 도움을 드리지 않습니다.

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