- 如日本國內線出現延誤1小時以上,國際線出現延誤2小時以上,將被視為大幅延誤。 如登機手續開始辦理後出現大幅延誤,我們將告知如何在機場處理機票事宜。
無論機票種類,航班取消或大幅延誤的航班都可以免費辦理更改或退款手續。
如何查詢航班取消・大幅延誤
如旅客預約的航班遇上取消・大幅延誤,請按以下方法查詢。
請準備在辦理購買機票時收到的電子郵件中提供的訂單編號(6位的英文字母及數字組合)
有關遇上航班取消・大幅延誤時如何處理機票的詳情,請瀏覽此處。
-
Step 1.
登入並到「預約確認以及變更」 -
Step 2.
查看「預約航班更改・退款通知」
更改至Peach其它航班的操作方法
預約的航班遇上取消・大幅延誤,可按以下方法更改至Peach的其它航班。
- 更改航班並不會收取任可費用
更改至Peach其它航班的操作方法
退款的操作方法
預約的航班遇上取消・大幅延誤,可按以下方法辧理退款。
- 退款並不會收取任可費用