關於搭乘Peach轉機的注意事項

關於Peach轉機

於Peach航班之間，每個航段都需要重新辦理登機手續、行李托運 / 提取及保安檢查（包括國際航班的出入境手續）

• Peach不提供轉乘專用櫃台以及登機門處轉乘服務，轉乘的旅客必須至Peach自助登機專櫃(Kiosk)或機場櫃台辦理，敬請留意。
• Peach不提供旅客「通用報到登機」（Through Check-in，在登機口辦理後續航段登機手續的服務）以及「行李直掛服務（自出發地到最後抵達目的地，直接轉運旅客行李的服務）」。

• 國際線⇒日本國內線

  香港 ⇒ 大阪（關西）⇒ 釧路 ⇒ 大阪（關西）⇒ 香港

  

  請於轉機機場辦理入境手續、提取托運行李，然後辦理下一航段登機手續、行李托運、安全檢查。

關於轉機需要時間

為了讓旅客安心搭乘，Peach在航班之間設置了所需的轉機時間。預訂時請確保有足夠的轉機時間。

日本國內線間之轉乘或當日往返

最少90分鐘

國際線間之轉乘或當日往返

最少120分鐘

由日本國內線轉乘國際線

最少120分鐘

由國際線轉乘日本國內線

最少120分鐘

• 如旅客欲在搭乘Peach航班之後轉乘其他航空公司航班，敬請自行負責並預留充裕轉機時間。
• 旅客於Peach訂單管理系統更改航班時，即使未達建議轉機預留時間，亦可完成更改。請旅客自行確認各航班的出發地、目的地、出發日期、航班編號、出發/抵達時刻等資訊，並預留充裕的轉乘時間以順利完成旅程。

由於Peach的航班延誤或取消而無法轉機

由於Peach的航班延誤或取消而無法出發或轉機，請參閱以下內容。

• 由於Peach的航班嚴重延誤或取消而無法出發或無法轉機同一預訂編號內的Peach航班時

  由於Peach的航班嚴重延誤^*或取消而無法出發或轉機時，與嚴重延誤或取消的航班訂單編號相同的Peach航班，將按以下措施處理

  • 如日本國內線出現延誤1小時以上，國際線出現延誤2小時以上，將被視為大幅延誤。如登機手續開始辦理後出現大幅延誤，我們將告知如何在機場處理機票事宜。
  • 未使用航段轉換Peach航班
  • 未使用航段退款
  • 部分未使用航段退款，其餘航段轉換其它Peach航班。

• 由於Peach的航班延誤而無法轉機同一預訂編號的Peach航班

  即使預訂符合轉機需要時間，如因Peach航班延誤而無法轉機，將為與延誤航班相同預訂編號相同的轉機航班採取以下措施。
  延誤航班不符合更改或退款條件。

  • 轉機航班更改至相同航點的其它Peach航班
  • 轉機航班退款
  • （僅限有多個轉機航段）部分航段退款，其余航段轉換其它Peach航班。

注意

• 延誤、取消航班的不同預訂編號的航班將不符合更改或退款條件。
• 未符合轉機轉機需要時間的預訂，即使由於Peach的延誤而無法登機也不符合更改或退款條件。
• 更改到其它公司的航班或代替交通的補償及因航班延誤或取消而產生的住宿費、交通費等不在補償範圍內。
• 因旅客的個人原因或其它公司航班延誤或取消而導致無法轉機Peach的航班，將不符合更改或退款條件。
• 符合上述②的情況，可於客戶服務中心或機場櫃檯辦理更改、退款手續。

關於多航段機票的預訂

預訂複數城市，一次最多可以預訂4個航段。

• 出票手續費以每位乘客每航段計費。(訂單裡若包含日本國內線航段，則需支付出票手續費)
• 透過客戶服務中心進行購票將會另外收取手續費。
• 機場櫃台無法購買。
• 優惠票價只適用於首航段所屬出發地現正進行中的優惠內容。
• 多航段機票中的後段機票費用，將以第一航段出發地區的貨幣進行結算。如訂購之多航段機票內包含日本國內線的航段，其有關訂購之規定均需適用日本國內線航段之各項規定。

【無法預訂的多航段機票】

• Peach的多航段機票一次最多只能訂購包括日本在內的兩個國家/地區。
  （例）香港→大阪(關西)→首爾(仁川)的旅程即無法使用多航段機票一次訂購。
• 訂購多航段機票時，一旦旅程返回第一航段的出發地，即無法於同一訂單加訂其他航段。
  （例）大阪（關西）⇒　沖繩（那霸）⇒　福岡⇒　大阪（關西）⇒×　福岡
• 無法訂購包含有相同出發地及目的地的重複航段，敬請留意!
  （例）大阪（關西）⇒　沖繩（那霸）⇒　大阪（關西）⇒×　沖繩（那霸）⇒×　大阪（關西）