- 登机手续开始之前,日本国内航线延误1小时以上,国际航线延误2小时以上的航班,将作为大幅延迟航班处理。登机手续开始后认定大幅延迟的情况下,机场会通知您如何处理您的机票。
若航班取消或大幅延误,无论票价类型为何,都可以免费更改航班或退票。
航班取消或大幅延误的确认方法
如果您订购的航班被取消或大幅延误,请按照以下步骤进行确认。
请准备好办理订购手续时发送的邮件中记载的订单号码(英文数字6位)。
发生航班取消、大幅度延误的情况下,机票的详细处理方式请点击此处。
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Step 1.
登录“订购确认/变更”页面 -
Step 2.
确认“航班的更改、退款通知”
更换其他Peach航班的操作方法
如果您订购的航班被取消或大幅延迟,您可以按照以下程序更改其他Peach航班。
- 更改不收取手续费
更换其他Peach航班的操作方法
退款的操作方法
如果您预订的航班被取消或大幅延误,可以按照以下程序办理退款。
- 退款不收取手续费