Peach 환승 주의사항

Peach 환승 정보

Peach 항공편 간의 환승은 한 구간마다 체크인(탑승 수속), 수하물 위탁/수거 및 보안검색(국제선은 출입국 수속 포함)이 필요합니다.

• Peach에서는 환승 카운터 등을 따로 마련해 두지 않으므로, 자동 체크인 기기 또는 체크인 카운터를 이용해 주십시오.

• 국제선⇒국내선

  서울(인천) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 센다이

  

  환승 공항에서 위탁수하물을 찾으신 후 다음 항공편의 체크인(탑승 수속), 수하물 위탁, 보안검색을 하셔야 합니다.

• 국내선⇒국내선

  삿포로(신치토세) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하)

  

  환승 공항에서 위탁수하물을 찾으신 후 다음 항공편의 체크인(탑승 수속), 수하물 위탁, 보안검색 및 출입국 수속을 하셔야 합니다.

• 국내선⇒국제선

  오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하) ⇒ 서울(인천)

  

  환승 공항에서 위탁수하물을 찾으신 후 다음 항공편의 체크인(탑승 수속), 수하물 위탁, 보안검색을 하셔야 합니다.

환승 시간 정보

Peach 항공편끼리 환승하실 때는 안심하고 여행할 수 있도록 예약 시 환승 권장 시간보다 여유 시간을 더 확보해 주시기 바랍니다.

국내선의 환승 또는 당일 왕복

90분 이상

국제선의 환승 또는 당일 왕복

120분 이상

국내선에서 국제선으로의 환승

120분 이상

국제선에서 국내선으로의 환승

120분 이상

• Peach편과 타사편과의 환승의 경우에도, 고객님의 책임하에 충분한 여유 시간을 두고 항공편을 이용해 주십시오.
• 예약 변경 사이트에서는, 연결편의 시간이 환승 권장 시간보다 부족한 경우에도, 예약 변경이 가능한 경우가 있습니다. 고객님께서 직접 출발지, 도착지, 일자, 항공편, 출발 시각, 도착 시각을 확인하신 후, 시간에 충분한 여유가 있는 항공편을 이용해 주십시오.

Peach 항공편의 지연/결항으로 환승하지 못한 경우

Peach 항공편의 지연/결항으로 출발 또는 환승하지 못한 경우에 대한 대응 방법은 아래를 확인해 주십시오.

• Peach 항공편의 대폭 지연^*/결항으로 출발 또는 동일한 예약번호의 Peach 항공편으로 환승하지 못한 경우

  Peach 항공편의 대폭 지연/결항으로 출발 또는 환승하지 못한 경우, 해당 대폭 지연편, 결항편과 동일한 예약번호의 Peach 항공편에 한하여 아래와 같이 대응합니다.

  • 체크인 시작 시각까지 일본 국내선 1시간 이상, 국제선 2시간 이상 지연이 결정될 경우 대폭 지연으로 처리됩니다. 체크인 시작 후에 대폭 지연이 결정된 경우, 공항에서 항공권 처리에 대해 안내해 드립니다.
  • 미사용 구간 Peach 항공편으로 대체
  • 미사용 구간 환불
  • 미사용 구간 중 일부 구간 환불 및 남은 구간 Peach의 다른 항공편으로 대체

• Peach 항공편의 지연으로 동일한 예약번호의 Peach 항공편으로 환승하지 못한 경우

  환승 권장 시간을 충족한 예약임에도 Peach 항공편의 지연으로 환승이 불가능할 경우, 해당 지연편과 동일한 예약번호의 환승편에 한해 아래와 같이 대응합니다.
  지연 항공편 자체는 대체 및 환불 대상에서 제외됩니다.

  • 환승편을 Peach 동일한 노선의 다른 항공편으로 대체
  • 환승편 환불
  • (환승편이 다구간 인 경우만) 일부 구간의 환불 및 남은 구간 Peach의 다른 항공편으로 대체

주의사항

• 지연편 또는 결항편과 예약번호가 다른 예약은 대체 및 환불 대상에서 제외됩니다.
• 환승 권장 시간을 미충족한 예약의 경우, Peach 항공편의 지연으로 탑승하지 못한 경우에도 대체 및 환불 대상에서 제외됩니다.
• 타사 항공편으로 대체 및 대체 교통수단의 보상, 지연 및 결항에 따라 발생하는 숙박비, 교통비 등은 보상 대상에서 제외됩니다.
• 고객의 사정 또는 타사 항공편 결항 및 지연 등으로 Peach 항공편에 탑승하지 못한 경우에는 대체 및 환불 대상에서 제외됩니다.
• 상기②의 경우, 환승편 대체 및 환불은 콜센터 또는 공항 카운터에서 가능합니다.

다구간 예약 정보

다구간 예약은 최대 4구간까지 예약 가능합니다.

• 발권 수수료는 고객 한 분 당 한 구간마다 부과됩니다.
• 콜센터에서 구매하신 경우 별도로 예약 수수료가 부과됩니다.
• 공항 카운터에서 구매 불가합니다.
• 세일과 캠페인 운임은 첫 번째 구간의 출발지에서 실시되는 내용을 기준으로 적용됩니다.
• 환승 항공편 예약의 결제 통화는, 여정의 최초 항공편 출발국의 통화로 적용됩니다.
• 환승 항공편에 일본 국내선이 포함되는 경우, 해당 일본 국내선의 예약에 대해서는, 일본 국내선의 각종 규정이 적용됩니다.특히, 환불 규정에 대해서는 국제선 구간과 국내선 구간의 규정이 다르므로, 미리 확인해 주시기 바랍니다.
  예를 들면, 서울(인천)-오사카(간사이)-오키나와(나하)-서울(인천) 노선으로 예약한 경우, 오사카(간사이)-오키나와(나하) 구간은 일본 국내선 운임 및 환불 규정이 적용되어, 결제 통화가 한국 원화이어도 환불이 불가합니다. (악천후 또는 당사 사정에 인한 결항인 경우 제외) 다만, 서울(인천)-오사카(간사이)//오키나와(나하)-서울(인천) 구간은 한국 출발의 국제선 운임 및 환불 규정이 적용됩니다.
• 환불 대상이 되는 운임은 한국어 웹사이트에서 구입한 한국 출∙도착의 국제선 구간만 해당됩니다.
  • 국제선 각종 요금 및 취소 수수료는 여기로
  • 국내선 각종 요금 및 취소 수수료는 여기로

【다구간 예약 불가한 경우】

• 일본을 포함해, 최대 2개 국가 및 지역까지 예약 가능합니다.
  (예) 서울(인천)⇒오카사(간사이)⇒홍콩 은 3개국이 되므로 다구간 예약을 하실 수 없습니다.
• 출발지로 돌아오게 되시면, 그 이후의 구간은 예약하실 수 없습니다.
  (예) 오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하) ⇒ 후쿠오카 ⇒ 오사카(간사이) ⇒ × 후쿠오카
• 출발지와 도착지가 같은 노선을 여러 번 포함한 일정은 예약할 수 없습니다.
  (예) 오사카(간사이) ⇒ 오키나와(나하) ⇒ 오사카(간사이) ⇒ × 오키나와(나하) ⇒ × 오사카(간사이)